سياسة الخصوصية وسرية المستندات
نلتزم بحماية خصوصيتك وسرية بياناتك ووثائقك وفق أعلى المعايير الأمنية العالمية وسياسة عدم الاحتفاظ بالملفات (Zero-Retention Policy).
حذف فوري وتلقائي
يتم مسح وحذف كافة الملفات المرفوعة والمستخرجة فوراً وتلقائياً بعد إتمام العملية دون تخزين دائم.
تشفير SSL/TLS عالي المستوى
جميع الاتصالات ونقل الملفات بين جهازك وخوادمنا مشفرة بتقنيات TLS 1.3 المتطورة لحمايتها من أي تنصت.
عدم مشاركة البيانات إطلاقاً
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة أو استعراض محتوى مستنداتك أو بياناتك مع أي طرف ثالث تحت أي ظرف.
بنود واتفاقية الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 20261. مقدمة ونطاق التطبيق
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل "منصة PDF" مع بيانات المستخدمين والملفات المعالجة عبر باقة الـ 45 أداة. باستخدامك لخدماتنا وموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة المصممة خصيصاً لحماية حقوقك الرقمية وسرية أعمالك.
2. معالجة المستندات وسياسة الحذف الآلي (Zero-Retention Policy)
نحن نطبق أعلى معايير الخصوصية الصارمة على كافة المستندات والملفات:
- معالجة في الذاكرة المؤقتة: تتم معالجة ملفات PDF، الصور، والمستندات عبر حاويات برمجية معزولة تماماً.
- حذف آلي فوري: بمجرد اكتمال عملية المعالجة وتنزيل الملف الناتج أو انتهاء الجلسة، يتم حذف الملفات الأصلية والناتجة نهائياً من الخوادم.
- لا توجد نسخ احتياطية للملفات: لا نحتفظ بأي أرشيف أو نسخ احتياطية لمحتوى وثائقك.
3. البيانات والمعلومات المجمعة
لا نجمع سوى الحد الأدنى اللازم لتشغيل الخدمة وتأمين الحسابات:
- بيانات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور المشفرة خوارزمياً (PBKDF2/Argon2).
- سجلات الأداء التشغيلية: إحصائيات عامة عن العمليات (مثل: اسم الأداة المستخدمة، وقت التنفيذ، وحالة النجاح) لتحسين استقرار الخدمة دون تسجيل محتوى الملفات.
4. بروتوكولات الأمان والحماية التقنية
نطبق طبقات حماية متعددة تشمل جدران الحماية السحابية (Cloud Firewalls)، عزل العمليات (Sandboxing)، وتشفير كافة حزم البيانات المنقولة باستخدام بروتوكول HTTPS المشفر بشهادات SSL/TLS 256-bit المعتمدة دولياً.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط التقنية الضرورية فقط لتأمين تسجيل الدخول والحفاظ على جلسة المستخدم وتفضيلات واجهة الاستخدام، ولا نستخدم أي كوكيز تتبعية لأغراض إعلانية خارجية.
6. حقوقك والتواصل بشأن الخصوصية
يحق لك في أي وقت تعديل بياناتك الشخصية أو طلب حذف حسابك بالكامل وجميع البيانات المرتبطة به.
لأية استفسارات أو ملاحظات تتعلق بالخصوصية، يسعدنا تواصلك عبر صفحة تواصل معنا أو عبر البريد الإلكتروني privacy@pdf-platform.com.